Экскурсия в Контакт-центр Росбанка

В рамках сотрудничества Университета «МИР» и ПАО Росбанк 28 марта была организована экскурсия в контактный центр банка для студентов первого курса специальности «Банковское дело». Контакт-центр Росбанка осуществляет круглосуточное дистанционное обслуживание клиентов по всей России. Ребята воочию увидели работу сотрудников контактного центра и смогли ненадолго влиться в профессиональный процесс.

Организация экскурсии в Контакт-центре Росбанка преследовала не только цель знакомства студентов с будущей профессией, но и их ориентацию на прохождение практики как неотъемлемой части образовательного процесса с дальнейшей возможностью трудоустройства.

В настоящее время в рамках производственной практики 3 студента выпускного курса проходят оплачиваемую стажировку в контактном центре Росбанка, и им предложена работа в отделе обслуживания клиентов.